A importância das "letras miúdas"....

Será que vale a pena este tipo de apelo publicitário?

Fonte: Internet

Outdoor interativo indica nº e local de partida de avião que sobrevoa placa

Na mídia digital, criança levanta e aponta para avião real que corta céu. Propaganda da British Airways instalada em Londres foi criada pela Ogilvy

Outdoors digitais instalados em Londres informam em tempo real o número e o destino de aviões, no exato momento em que as aeronaves passam por cima da placas de publicidade.

As placas 'interativas' foram instaldas em Londres pela companhia aérea British Airways e foram desenvolvidas pelo escritório londrino da agência Ogilvy.

•  

Outdoor indica nº e local de partida de avião que sobrevoa placa em Londres (Foto: Reprodução/YouTube)

Na propaganda, uma criança que aparece sentada se levanta, olha para cima e aponta para o céu no exato momento em que um avião da companhia cruza o céu acima da visão frontal de quem vê a placa. Na tela aparece então o número e o destino da aeronave (Clique aqui para cer o vídeo).

"Este realmente é o número de voo real e de onde o avião vem", diz o texto de apresentação do vídeo, na página da empresa no YouTube.

Segundo a Ogilvy, o outdoor é abastecido também com dados climáticos e da altura das nuvens, de forma a garantir que o avião seja visível no momento em da veiculação do anúncio a partir do rastreamento da passagem do avião sobre o local.

Do G1, em São Paulo

http://g1.globo.com

25/11/2013 19h39 - Atualizado em 25/11/2013 19h39

O que é Trade Marketing?

Em tempos de crise financeira, onde empresas anunciam reduções significativas nas verbas de marketing e propaganda, cresce a importância da figura do Trade Marketing, que ainda é muito confundida com a atividade de merchandising, assim como ocorre com o Marketing que, às vezes, é reduzido à atividade de Propaganda.

O Trade Marketing complementa a atividade de Marketing, que é focada principalmente no consumidor final, e a de Vendas, focada principalmente no cliente varejista, estudando as estratégias de ponto-de-venda e os fatores motivacionais do consumidor (shopper) nesse ambiente e a partir daí estabelecendo ações operacionais que atendam esses objetivos estratégicos. O conceito de Trade Marketing entende que o contato do consumidor com o produto e com o ambiente competitivo se dá no ponto-de-venda e que a estratégia de marketing deve estar visível para o consumidor nesse espaço e nesse momento de decisão de compra.

No seu dia-a-dia o Trade Marketing trabalha com assuntos relativos à exposição de produtos, giro de estoques, margem de rentabilidade, motivação da equipe de vendas do cliente (varejo), promoções e campanhas de vendas, dentre outros.

Para entender a abrangência do conceito é necessário analisar o Trade Marketing Mix que assim como no Marketing Mix, é um termo utilizado para descrever a combinação dos elementos e ações que aplicados, constituem as principais ferramentas da empresa na aplicação do conceito de Trade Marketing. As variáveis que fazem parte do Trade Marketing Mix são:

PROMOÇÃO

Onde o principal objetivo é conseguir o balanceamento entre a promoção do produto no ponto-de-venda e as promoções gerais de preço, buscando ainda o equilíbrio com a propaganda dirigida ao consumidor final, para construir a imagem da marca e do produto.

VENDAS

Desenvolvendo opções de ações de ponto-de-venda e de interação com o cliente que permitam concentrar as discussões de vendas na visão de longo prazo do negócio e na estratégia das empresas envolvidas.

SERVIÇO

É o principal elemento de negociação e atendimento, normalmente existirão diferenças entre o que o varejista deseja e demanda e o que o produtor pode efetivamente fornecer.

PRODUTO

Procurar diferenciação por meio da inovação ou de produtos dedicados ou exclusivos que ajudem o varejista a manter seu nível de competitividade e administrando o mix de produto por cliente buscando minimizar o conflito de canais.

PREÇO

A concentração neste item como o principal ponto de negociação deve ser evitado, buscando ampliar o conceito para o valor dos produtos e serviços oferecidos.

PRESENÇA DE MERCADO

Buscar a otimização da presença no ponto-de-venda destinando recursos em função das necessidades demandadas por cada cliente.

RESULTADOS E RENTABILIDADE

O resultado total da empresa é obtido pela somatória dos resultados individuais, e, portanto o custo de atendimento e as margens obtidas em cada cliente devem ser apurados; devendo ainda ser estabelecido objetivo individual de margem e rentabilidade para cada cliente e não apenas de volumes de vendas.

Diante disso, o profissional de Trade Marketing é exigido ao extremo e é preciso ter conhecimentos multidisciplinares, pois em sua atividade diária estará lidando com diversos assuntos relativos à área de marketing tais como; produto, promoção, material de ponto de venda, comportamento do consumidor e preços; tratará ainda de aspectos de logística de entregas, de programação de produção, de finanças, de administração de vendas entre outros.

Embora a atividade mais visível do Trade Marketing seja a de Propaganda, Promoção e Merchandising no PDV, devem ser desenvolvidas atividades relacionadas ao Mix de Produtos, Preços, Vendas, Serviços e Logística, Sistemas de Informações e Rentabilidade. Os objetivos de Trade Marketing só poderão ser alcançados se houver um envolvimento completo em todas as atividades e uma integração entre as mesmas, já que uma atividade promocional ou de merchandising, por exemplo, irá depender do posicionamento de preço e das margens, da disponibilidade dos produtos, da ação de vendas e nos acordos estabelecidos com o cliente, na pronta reação de logística e de serviços no acompanhamento do giro e do abastecimento dos produtos no ponto-de-venda e finalmente só poderá ser avaliado o sucesso da operação se os resultados forem positivos.

04 de março de 2013 - 18:58

por: Afonso Bazolli  / fonte: Idealiza Trade Marketing 

http://www.televendasecobranca.com.br

CADASTRE-SE no Blog Televendas & Cobrança e receba semanalmente por e-mail nosso Newsletter com os principais artigos, vagas, notícias do mercado, além de concorrer a prêmios mensais. 

IBM anuncia compra de empresa especializada em métricas web

Valor de aquisição da Unica foi de 480 milhões de dólares. Empresa tem clientes como Ford, Cisco e Geico.

A IBM anunciou nesta sexta-feira (13/8) a compra da Unica, empresa especializada em métricas web e software de marketing, por 480 milhões de dólares.

Baseada em Massachussets, a Unica desenvolve aplicativos que simplificam e automatizam processos de marketing das empresas e tem entre seus clientes companhias como Ford, Cisco e Geico.

Em comunicado divulgado antes da abertura dos mercados, a IBM declarou que a Unica será uma extensão para as recentes aquisições da Coremetrics, da Sterling Commerce e da divisão de software da AT&T. Segundo a agência de notícias Reuters, A IBM pretende gastar 20 bilhões de dólares nos próximos cinco anos na aquisição de empresas de software.

“Esta carteira de expansão, combinada com o software IBM Websphere Commerce, ajudará outras empresas a automatizar, gerenciar e acelerar os processos de negócios”, divulgou a companhia. “Isso abrangerá áreas como marketing, geração de demandas, vendas, processamento de pedidos e atendimento”.

Por REDAÇÃO DO IDG NOW!

13 de agosto de 2010 - 10h23

http://computerworld.uol.com.br/

Guia profissional: MARKETING

Olá pessoal...

Segundo semestre chegando e algumas duvidas começam a surgir...

Qual carreira seguir? Prestar vestibular pra que?

Que profissão eu quero ter? Que especialização devo fazer?

Pensando nisso, resovi dar ínicio ao que chamarei de "Guia Profissional".

Durante algumas semanas falaremos sobre diversas profissões e mercado de trabalho.

Começaremos pelo Marketing!

Marketing 

É o conjunto de conhecimentos necessários para estimular a venda de produto se serviços, detectando e aproveitando as oportunidades de mercado, com o objetivo de satisfazer o cliente e obter retorno para determinada marca, empresa ou pessoa. Cabe ao profissional traçar e executar estratégias para alcançar os objetivos que a empresa deseja atingir, como lealdade à marca, boa imagem do produto e lucratividade. Pode atuar em qualquer tipo de organização, desde departamentos de marketing de grandes empresas até institutos de pesquisa e órgãos públicos. Está habilitado também a prestar assessoria a pequenos e médios negócios, nos quais sua principal função é promover a marca e o lançamento de produtos, definindo,por exemplo, as estratégias, o público-alvo e o preço a ser estabelecido. Trabalha ainda com pesquisa de mercado, coletando e analisando dados sobre o perfil do consumidor e o ambiente socioeconômico, na inovação de produtos que já existem e necessitam de atualização e com merchandising.

O mercado de trabalho

Há boas ofertas de emprego em todas as regiões do país. A maioria dos empregadores está nas regiões Sul e Sudeste: São Paulo, Campinas, Porto Alegre, Florianópolis e Curitiba são os destaques.

No Norte, Nordeste e Centro-Oeste, devido ao crescimento do mercado de consumo dessas regiões, as empresas buscam gestores para os seus departamentos de marketing e vendas. Nas indústrias agropecuária, têxtil, moveleira e de tecnologia – geograficamente dispersas pelo país – sempre surgem oportunidades.

Bacharéis e tecnólogos são solicitados por empresas de diversos portes e pelo setor de serviços para acompanhar o desempenho de seus produtos, se necessário, executar ações de marketing para elevar as vendas. Aumenta a demanda de médias e pequenas empresas por ferramentas e recursos do marketing. Essa mudança, que é estrutural, traz resultados a médio e longo prazo, permitindo o crescimento das ofertas de trabalho. Além disso, as grandes corporações desenvolvem ações mercadológicas cada vez mais complexas e sofisticadas,o que gera oportunidade para os profissionais bem qualificados.

As áreas que mais empregam são as ligadas ao varejo (vendas), ao marketing B2B (business to business – comércio eletrônico associado a operações de compra e venda de informações, produtos e serviços pela internet ou redes privadas de negócios) e as que levam em conta a opinião do consumidor, como pesquisa de mercado.

O curso

Há oferta de cursos de bacharelado em grande parte do Brasil. Desde o começo do curso mesclam-se disciplinas gerais com específicas, como psicologia, sociologia, introdução ao marketing, contabilidade, filosofia e ética profissional. A partir do terceiro ano começam matérias mais peculiares do marketing, como comportamento do consumidor, estatística, finanças, economia, administração estratégica, pesquisa de marketing, comportamentos de compra B2B, além de marketing industrial, de serviços, de varejo, global, corporativo e direto. Estuda-se também produção e leitura de textos e aspectos ligados à gestão em vários segmentos, como gestão de preços,de produtos e de comunicação. No último ano deve-se fazer a opção entre gestão de marketing ou pesquisa de mercado. Na conclusão do curso é exigida a apresentação de um trabalho.

Duração média: quatro anos.

Depois de escolher a ênfase do tecnológico,com muitas ofertas no país, de maneira geral os cursos oferecem disciplinas tanto da área de comunicação como da de finanças. Prepare-se para estudar fundamentos de administração, economia e mercado, contabilidade, técnicas de negociação e matemática. Essas matérias teóricas são mescladas com outras mais ligadas à prática da profissão, como comportamento de compra e consumo, estratégia de vendas, marketing de produtos e serviços, varejo, relações internacionais,gestão de marcas e direito do consumidor. 

Duração média: dois anos. 

O que você pode fazer

Consultoria 

Prestar assessoria a empresas para promover o lançamento de produtos.

Desenvolvimento de produtos 

Identificar necessidades dos consumidores e convertê-las em ofertas, produtos ou serviços que os satisfaçam. 

Gerência de produto 

Planejar as estratégias de venda de um produto desde quando é lançado até sua chegada ao mercado. 

Merchandising 

Planejar a inserção publicitária dentro do conteúdo de veículos de comunicação e administrar os resultados da ação. 

Planejamento estratégico 

Coletar, analisar e interpretar dados do mercado para estabelecer estratégias a fim de atingir os objetivos da empresa. 

Pesquisa 

Obter dados, como renda, escolaridade e hábitos de consumo, que possibilitem conhecer o mercado antes do lançamento de um produto. Avaliar o impacto da chegada desse produto até o consumidor.

TERÇA-FEIRA, 22 DE JUNHO DE 2010

Por: Camila Scherrer

http://www.equipeosemeador.com

Marketing nas Indústrias: relações B2B podem ser solução contra crise

Com o fantasma da crise econômica assustando muitas empresas, a busca por inovar e reduzir custos com o objetivo de alavancar as vendas nesse período nebuloso é o que muitos departamentos de Marketing têm buscado. Além disso, o que algumas companhias têm feito é descobrir uma ferramenta não muito lembrada na hora de fomentar as vendas: o Marketing Industrial.

Também chamado de Marketing B2B, essa atividade consiste na concentração de esforços nas relações e negociações entre empresas. Assim como no trabalho voltado ao consumidor final, a prática consiste em aplicar ações de forma a atender os anseios das empresas com quem se relaciona, de seus funcionários e incentivar trabalhos que resultem em mais rapidez ou até redução de custos no processo de fabricação de um produto.
Ênfase no contato pessoalApesar de trabalhar com premissas parecidas com a do Marketing voltado ao consumidor final, o exercício de vendas para empresas requer abordagens diferentes. Uma delas é a ênfase no contato pessoal através de ações de relacionamento. O número reduzido de empresas-clientes em comparação com a tarefa de lidar com milhões de consumidores e os bons resultados de uma aproximação explica a preferência em relação às ações impessoais de persuasão como promoções ou propaganda, apesar de existir uma mídia especializada no assunto.

"Nas negociações B2B, o funcionário de uma empresa sempre tem contato direto com o da companhia cliente. É nesse momento em que pode-se identificar o que desejam seus clientes, o que eles gostam e não gostam da sua marca", diz Sérgio Ferreira, professor do MBA executivo da ESPM. Como as negociações não envolvem necessariamente um profissional de Marketing, Ferreira salienta que um bom planejamento envolvendo todos os colaboradores da companhia é essencial para um bom resultado.

Uma das maneiras de descobrir as necessidades das empresas com quem lida é através da pesquisa de mercado. Apesar disso, esse tipo de levantamento, segundo Nelsom Marangoni, CEO do Ibope Inteligência, não ultrapassa os 5% do total de trabalhos do instituto. "Infelizmente ainda é algo muito restrito a grandes empresas. É também algo mais trabalhoso, já que temos que ouvir muitas vezes diversos executivos que não têm muito tempo disponível em suas agendas para nos atender", conta Marangoni ao Mundo do Marketing.

Pequenas e médias empresas também podem tirar proveito

Apesar dessa realidade, o Marketing Industrial é uma ferramenta que também tem sua utilidade entre as médias e pequenas empresas, que podem reduzir custos e até alavancar vendas ao simples fato de corresponder aos anseios das empresas com quem se relacionam. Até mesmo as companhias com produtos voltados ao consumidor final podem tirar benefícios dessa prática, mesmo porque sua fabricação envolve diversos fornecedores.

“O valor de um produto é gerado através de uma cadeia de eventos na fabricação e suas diversas empresas. Por isso, o Marketing Industrial tem uma importância econômica bastante forte ao lidar com todo o processo antes da exposição no ponto-de-venda e sua consumação”, explica Paulo Grise, consultor da JCTM, que dá consultoria dessa ferramenta, coordenador de cursos e professor da Escola de Marketing Industrial.

Por mais importante que pareça ser, como reforçam os especialistas ouvidos pelo Mundo do Marketing, o Marketing Industrial é uma atividade pouco valorizada no Brasil. "O Marketing se desenvolveu muito bem focando no consumidor, mas deixou de lado as relações B2B. A falta do glamour de uma campanha, um planejamento dirigido às massas talvez explique isso. Mas em momentos como a crise atual fazem com que empresas passem a dar mais valor ao Marketing Industrial", relata Grise.

Mercado carece de profissionais de Marketing Industrial

Um dos institutos de ensino que há mais de 20 anos percebeu a importância das relações entre empresas é a Escola de Marketing Industrial (EMI), localizada no município de Cotia, na região metropolitana de São Paulo. O centro de estudos voltados a executivos que queiram se especializar na questão surgiu de um grupo de discussão formado há cerca de 25 anos por executivos dispostos a encontrar soluções para problemas enfrentados nas relações entre empresas.

A iniciativa evoluiu de forma que o grupo passou a dar cursos de Marketing Industrial a executivos dentro de empresas, prática que permanece até hoje. Em 2002, a escola concentrou-se em um mesmo espaço físico na cidade de Cotia, onde também aplica aulas. “O grupo inicial ainda se reúne e formou o conselho da EMI. No ano passado, a escola reuniu de 1.500 a 2 mil alunos. Mas, se adicionarmos o número de executivos atendidos dentro das empresas, esse contingente atingirá um número muito maior”, explica Grise. A escola, em conjunto com o Instituto de Marketing Industrial, também gerencia o Fórum de Marketing Industrial, que esse ano chegou a sua vigésima edição.

Apesar desses esforços, a desvalorização da área reflete-se na falta de profissionais de Marketing capacitados para lidar com o relacionamento entre empresas. “A formação básica é a mesma do Marketing voltado ao consumidor final, mas faltam pessoas e empresas interessadas em atuar e se especializar nessa área, assim como escolas”, diz o professor da ESPM. “O que acontece geralmente é que o bom uso dessa ferramenta acaba sendo aprendido através da prática, com o engenheiro, responsável pela logística ou outros funcionários encontrando soluções para os problemas que encontram”, completa o professor da Escola de Marketing Industrial.

O profissional que deseja se especializar pode ter boas esperanças em relação ao futuro. Mesmo com um salário inicial mais baixo, a falta de concorrentes nessa área favorece a ascensão daquele que optar por ela, podendo alcançar mais espaço e melhor remuneração na profissão em um tempo mais curto. “Com o passar do tempo geralmente o salário é maior do que aquele profissional que atua em outros setores da economia. É uma das áreas de Marketing que mais estão empregando atualmente”, ressalta Daniela Sanchez, gerente da divisão de Marketing e Vendas da PagePersonnel, empresa multinacional de recrutamento.

Mundo do Marketing: Publicado em 3/2/2009

Por Guilherme Neto

guilherme@mundodomarketing.com.br

A importância do Trade Marketing para o crescimento das vendas

O Brasil carece de vendedores capacitados, em quantidade suficiente, para lidar tanto no atacado quanto no varejo.

Adriano Amui *

De 1990 para cá, com a abertura do mercado e o aumento da oferta de produtos, o crescimento de redes supermercadistas e a popularização de grupos atacadistas que atuam em “cash&carry”, observamos uma série de mudanças na relação da indústria com o atacado, o varejo, o consumidor e o shopper, que se sustenta pela atuação dos profissionais de Trade Marketing, em prol do incremento das vendas. No entanto, este profissional é cercado de mitos sobre sua atuação como função gerenciadora de promoções e eventos, ou como área que funciona apenas em grandes empresas.

O Trade Marketing é uma área complexa, que em síntese dá suporte a empresa na integração da estratégia comercial (marketing, distribuição e vendas), através do direcionamento tático comercial, levando em consideração fatores tais como: especificidades regionais, canais, categoria, mix de produto, P&L, pricing e marketing.

Na prática, esse profissional deve entender claramente sobre estratégia e as necessidades do marketing/vendas e, ao mesmo tempo, adequá-la em “pacotes para implementação”, popularmente conhecidos como “entregar a bola redonda para o vendedor vender”.

No Brasil, por exemplo, encontramos uma relação distinta entre o consumidor de varejo e atacado. A pessoa física está utilizando o atacado “cash & carry” como opção econômica para suas despesas pessoais, como é o caso do Assai e o Atacadão, adquiridos pelo Grupo Pão de Açúcar e Carrefour respectivamente. Essa relação está mudando a forma como o marketing planeja o lançamento dos produtos, que conta com o apoio do profissional de Trade Marketing como fundamental nesse processo.

No planejamento, o marketing decide que vai vender determinado produto. Desde o inicio, a presença e apoio do profissional de Trade Marketing, entre outras contribuições, serão importantes para suportar a decisão quanto ao tipo de embalagem, de caixa de embarque, gramatura, proposta de valor ao canal, adequação do formato de pricing geral às especificidades regionais, forma de lançamento aos clientes e equipe comercial, a promoção e até mesmo a solução de treinamento e argumentação de vendas ao canal e equipe comercial.

Tradicionalmente, as indústrias operam com vendedores experientes para atender ao atacado. São profissionais com bom relacionamento no mercado, boa habilidade de negociação e com experiência na venda de grandes volumes. Por outro lado, são vendedores que necessitam atualizar-se um pouco mais quanto à importante tendência de preocupar-se com o sell-out (venda ao consumidor), posto que são normalmente vendedores de uma época em que os grandes fatores de negociação eram preço e volume.

O Brasil carece de vendedores capacitados, em quantidade suficiente, para lidar tanto no atacado quanto no varejo. Se as indústrias e a área de serviços crescem de forma importante como verificamos atualmente, é preciso que haja gente para vender esses produtos, e falta vendedor qualificado no país para atender o aumento da demanda provocada pelo fortalecimento da economia brasileira.

Encontramos ainda muitas práticas viciadas como a pressão de estoques ou foco em sell-in (venda ao canal). Neste modelo o fabricante sobrecarrega o distribuidor com mais produtos que ele tem condições de vender e, conseqüentemente, acarreta prejuízos financeiros ao canal e para a indústria. Uma prática que precisa acabar. Por isso, a importância do sell-out, que monitora a venda, por meio da quantidade de produtos comercializados ao consumidor final e trata da venda ao canal como um processo de ressuprimento.

Atualmente, as indústrias e os atacadistas/distribuidores estão se preocupando mais com seus clientes no que diz respeito à eficiência da venda ao consumidor. Um exemplo é a indústria de cerveja, que mede isso diariamente. É importante que haja um esforço dos fornecedores com o sell-out para melhorar a venda e criar fidelização.

Empresas como a Unilever e a Nestlé estão se dando muito bem nesse sentido (sell-out). A Nestlé, por exemplo, aposta na regionalização e está investindo cerca R$ 46 milhões de reais em novos projetos na Bahia para levar o produto com sabor local para o consumidor da região nordeste. As demais estão formando estrutura, e ainda nota-se falta de conhecimento em todas as categorias de negócio sobre a atuação do Trade Marketing.

O Trade Marketing está mudando a forma do mercado se relacionar, e algumas indústrias já sabem disso, buscando treinamento e informação. Em dez anos, teremos uma boa evolução com o crescimento do auto-serviço e o amadurecimento da relação entre atacadistas e fornecedores, porém o pequeno varejo ainda deve levar mais tempo, e cabe ao Trade Marketing ajudar a quebrar essa barreira.

* Adriano Maluf Amui é diretor e professor do INVENT – Instituto Nacional de Vendas e Trade Marketing, da Esfera Gestão Empresarial e é professor de Trade Marketing da ESPM.

Portugal Digital

Brasil/Portugal

29/10/2008 - 07:46